denk IT – “Perfect vertrouwd met de Cloud”

Meer dan ooit is een uiterst performante IT-infrastructuur een basisvoorwaarde voor het goed functioneren van uw bedrijf. Denk IT zorgt ervoor dat u wat dat betreft op beide oren kan slapen. Met een integrale dienstverlening, gebaseerd op aangenaam persoonlijk contact, garandeert het team van vennoten Kenny Casier en Dieter Haspeslagh u een optimaal functionerend IT-netwerk.

Wat is het stokpaardje van Denk IT?
Kenny Casier en Dieter Haspeslagh: “Wij zetten sterk in op Cloud-oplossingen en zijn vooral voorstanders van hybride systemen, waarbij de apparatuur deels bij de klant en deels in ons eigen datacenter staat. Meer en meer evolueren we naar een sluitend Cloud-verhaal met gecentraliseerde data, en integratie van communicatie (telefonie) en Microsoft 365.”

Welke andere services verzorgen jullie?
“Professionele klanten kunnen bij ons ook terecht voor netwerken bestaande uit traditionele hardwaresystemen. Daarnaast focussen we op security, waarbij de klemtoon ligt op het beveiligen van data (onder meer via firewalls, encryptie, …), opzetten van redundante systemen (mocht een server bijvoorbeeld plotseling uitvallen, dan wordt dit automatisch opgevangen door andere servers waardoor er geen down time is). We installeren ook Wi-Fi-netwerken, waarbij we op basis van audits een optimale dekking kunnen waarborgen. Last but not least zijn we ook sterk in telefonie. Hierbij kan de klant opteren voor een eigen centrale, of een ‘host’-centrale in de Cloud die eventueel aan Office 365 kan worden gekoppeld.”

Hoe zal uw dienstverlening in de toekomst evolueren?
“We hebben ons team recent versterkt met twee IT-Engineers, waaronder iemand die permanent de helpdesk bemant. Het toont aan hoeveel aandacht wij besteden aan de professionalisering van onze service en de nazorg. We willen ons steeds meer profileren als aanbieder van totaaloplossingen, onder meer via ‘managed services’ waarbij de klant voor een maandelijkse vaste prijs  op IT-vlak volledig wordt ontzorgd  Door echt in het belang van de klant te denken, kunnen we kmo’s en grotere bedrijven gepast adviseren, zonder hen in een bepaalde richting te duwen. Het beste bewijs dat onze aanpak werkt, is  dat we blijven groeien door middel van mond-tot-mondreclame van onze tevreden klanten.”

FICHE

• Oprichting: eind 2006.
• Specialisatie: IT-infrastructuur en cloud-oplossingen.
• Team: twee vennoten en vier medewerkers.
• Meerwaarde: meedenken met de klant, optimalisatie huidige werking van de klant, jaarlijkse evaluatie, sterke aandacht voor dienst na verkoop.

Hoogleedsesteenweg 384 1 – 8800 Roeselare – T 051 76 00 00 – info@denk-it.be – www.denk-it.be