On Time – Geoptimaliseerde service vanuit nieuwe vestiging

Transportbedrijf On Time bewijst elke dag in de praktijk dat service een werkwoord is. Net daarom verhuist de specialist in logistieke services zijn vestiging in Vlaams-Brabant van Bertem naar Rotselaar. “Intussen blijven we investeren in een erg krachtig IT-platform, performante voertuigen en competente medewerkers,” getuigen zaakvoerders Tony Termote en Lieven Verhiest.

Vanwaar de beslissing om van Bertem naar Rotselaar te verhuizen?
Tony Termote: “In Bertem waren we gevestigd in een huurpand, gelegen in de bebouwde kom. We beschikten er over een capaciteit van 1800 m², maar die ruimte was te krap geworden. In Rotselaar hebben we een bestaand pand met een oppervlakte van 3200 m² gekocht en helemaal naar onze noden ingericht. Bovendien bevinden we ons er in de industriezone, wat de leefbaarheid voor iedereen bevordert. We kunnen er ook vier burelen verhuren aan startende kmo’s die eventueel een beperkte stockageruimte nodig hebben.”

U investeert ook meteen in de modernisering van het pand?
“Er komen twee grote lichtkoepels, waardoor we ons energieverbruik kunnen beperken en het werkcomfort voor onze magazijniers verhogen. Daarnaast worden onze 67 chauffeurs ondersteund door gemotiveerde bedienden en een heel krachtig IT-platform, dat helemaal volgens onze noden werd ontwikkeld. Een performant track & trace-systeem zorgt ervoor dat distributieklanten (Daily Service) voortdurend de status van hun bestelling kunnen opvolgen en quasi tot op de minuut kunnen zien wanneer de levering zal plaatsvinden. Voor Rotselaar hebben we ook een nieuwe supervisor aangesteld, die de communicatiebrug vormt tussen chauffeurs, magazijniers en de hoofdzetel in Kortrijk, en ook opleidingen zal verzorgen.”

FICHE

• Historiek: opgericht in 1997 door Tony Termote en Lieven Verhiest.
• Aantal medewerkers: 80, waarvan 67 chauffeurs.
• Activiteiten: ‘Sprinter Service’ is een expresdienst die de goederen zo snel mogelijk afhaalt na de telefonische oproep en ze onmiddellijk naar de bestemmeling brengt. ‘Private Service’ verhuurt chauffeurs om goederen in piekperiodes of onverwachte afwezigheden bij de klant op te vangen. ‘Daily Service’ haalt de goederen af op dag één en levert ze op dag twee tijdens de kantooruren.
• Troeven: On Time investeert continu in een nog snellere service door een optimaal IT-systeem en een uitgebreid wagenpark met zowel bakkerswagens, bestelwagens, ‘sprinters’, (lichte) vrachtwagens als opleggers.

Dumolinlaan 11 A – 8500 Kortrijk – T 056 72 76 06 – info@ontime.be – www.ontime.be