- Zaakvoerder: Christine Vastenavondt.
- Dienstverlening: efficiënt en persoonlijk onthaal van op afstand , met oogcontact!
- Aanpak: “Op strategische klantenmomenten, ook buiten de kantooruren, komen klanten via video in contact met een medewerker die de klant van op afstand warm onthaalt, helpt of begeleidt. Bij activering krijgt de klant meteen de persoon te zien, die hem assisteert bij de stappen van de ontvangstprocedure (bijvoorbeeld het invullen van formulieren, gebruik van printers, …). Dit gebeurt op een digitaal veilige manier , mét oogcontact , wat de belevenis zeer persoonlijk maakt.”
- Bediening: via een medewerker van uw bedrijf, of via een gespecialiseerde persoon van het contactcenter Memo.
- Toepassingsmogelijkheden: in bedrijvencentra, op productiesites, hotels, huisartsenwachtposten, kantoren waarvan het permanente onthaal om 17 uur sluit, mogelijkheid tot 24/7.
- Demoruimte: u kan een vrijblijvende afspraak maken voor een bezoek aan onze demoruimte. Hier ontdekt u de uitgebreide mogelijkheden van deze veilige technologie.
Justus Lipsiusstraat 21 bus 11 – 1040 Brussel – T 02 230 40 68 – cirius@cirius.be – www.cirius.be