B-V Advocaten & Partners – “Onze beste reclame zijn onze tevreden cliënten”

Katrien Van Herck, Edwin Bellis en collega.
Katrien Van Herck, Bob Laes en Edwin Bellis.

‘Een ander soort advocatenkantoor’. Zo profileren B-V Advocaten & Partners zich. Geef toe: 
het klinkt verfrissend. Maar is het dat ook in de praktijk? Katrien Van Herck en Edwin Bellis beantwoorden die vraag met een vurig pleidooi voor hun vernieuwende aanpak.

Wat typeert jullie alternatieve aanpak?
Katrien Van Herck: “We stellen vast dat onze cliënten vooral nood hebben aan een advocaat die 
dichtbij hen staat. Ze willen geen tussenpersonen maar rechtstreeks contact met hun raadsman. 
Ze verwachten ook een betrokkenheid. Iemand die hun belangen op een persoonlijke manier verdedigt en hun dossier van nabij opvolgt. Het is dat soort engagement dat wij als kantoor bieden. Het vormt ook de basis van ons gepersonaliseerd advies dat steeds als doel heeft onze cliënt oplossingen te bieden waarmee hij z’n doelstellingen kan realiseren.”

Hoe staat het met jullie prijszetting?
Edwin Bellis: “Gepersonaliseerd advies betekent niet dat onze tarieven niet concurrentieel zouden zijn. Integendeel. Net zoals bedrijven steeds vaker kiezen om via een ‘lean and mean concept’ hun toegevoegde waarde naar hun klanten te vergroten, zo hebben ook wij voor een formule gekozen waarbij we overbodige kosten wegwerken. Wij zijn er namelijk van overtuigd dat efficiëntie ook in onze sector een cruciale factor is. Want minimale kosten betekenen dat we onze cliënt maximale waarde kunnen bieden.”

Met hoeveel advocaten werken jullie?
Katrien Van Herck: “Ons team bestaat uit elf advocaten. Ik leg de nadruk op ‘team’ omdat onze specialisaties complementair zijn. Elk van ons heeft z’n specifieke expertise. We hebben zowel experten op het vlak van handelsrecht, vastgoedrecht, familierecht, intellectuele eigendom als arbeids- en strafrecht in huis. Doordat we samen onder één dak zitten, kunnen we onze kennis vlot uitwisselen en ervoor zorgen dat onze cliënt in elke zaak het meest gefundeerde advies krijgt. Dat laatste vinden we essentieel.
Hoe grondiger wij ons werk doen, hoe gefundeerder ons advies en hoe sterker onze resultaten voor onze cliënten. Dat deze aanpak ernstige inspanningen van ons vraagt, zoveel is zeker. Maar het zijn net die inspanningen die ons tevreden cliënten opbrengen die op hun beurt hun positieve ervaring doorvertellen aan anderen. Zij zijn onze sterkste reclame.”

Zijn er nog domeinen waarin jullie zich anders opstellen?
Edwin Bellis: “We zetten ons zeker in om de zaken zo helder mogelijk naar onze cliënten te communiceren.
 Het heeft geen zin om hen met ellenlange wetteksten te belasten. Het is aan ons om ons in de situatie van onze cliënt te verplaatsen en hem begrijpbare en heldere informatie te bezorgen. Betekent dit dat we hiervoor wat meer tijd moeten nemen, dan doen we dat zonder dat we hiervoor elke extra minuut aanrekenen. Ons motto is niet voor niets: givers gain. Het is onze oprechte overtuiging dat geven effectief loont. Het creëert een synergie die de basis vormt voor duurzame relaties met onze cliënten.”

Logo B-V Advocaten_RGB_low
Sint-Maartenstraat 61-0002 – 3000 Leuven – Tel.: 016 880218
info@b-vadvocaten.beb-vadvocaten.be

Eerdere Artikelen