Digital Talents – Eén digitaal platform voor al uw bedrijfsprocessen

Digital Talents, een frisse onderneming aan de Corda Campus, specialiseert zich in webgebaseerde software toepassingen zoals webshops, complexe webprojecten en zakelijke software. Deze IT-talenten gaan met passie en overgave te werk. Een blik op hun website maakt meteen duidelijk waar deze jongens voor staan: transparantie, efficiency en correcte service.

Zaakvoerders Michiel Vanreyten en Niels Welkenhuyzen weten waarover ze spreken. Beide heren blikken terug op een jarenlange ervaring bij een groot IT-bedrijf. Vanuit die ervaring groeide ook de idee dat de bestaande IT-markt nood heeft aan efficiëntere oplossingen. “Vaak werken bedrijven met duurdere softwarepakketten, maar gebruikt het personeel slechts een klein aantal functies van het programma,” verduidelijkt Vanreyten. “Ze betalen dus voor een hoop functionaliteit, die voor hen weinig relevant is of de software nodeloos ingewikkeld maken. Dat willen we ten allen tijden voorkomen. Vandaar dat we Company Connected hebben ontwikkeld. Dat is een ‘in house’ gemaakt softwarepakket voor ondernemingen. Het pakket is een bouwdoos van modules en mogelijkheden die naar nood en wens opgezet kan worden. Company Connected is een digitaal platform dat gebruikt kan worden voor al uw bedrijfsprocessen. Met dit platform verzeker je de online aanwezigheid van uw onderneming, plan je je onderneming, vereenvoudig je de administratie, beheer je HR en analyseer je bedrijfsdata. Dat zijn de vijf peilers van ons product. Het software-pakket is gebouwd met moderne technologieën, waarmee we snel en indien gewenst, in fases kunnen werken.”

Stop that train
Digital Talents legt zich toe op kleine én grote projecten van de kmo-markt. “De Belgische kmo-markt is volop bezig met een inhaalbeweging,” zegt Welkenhuyzen. “Dat voelen we ook aan het aantal aanvragen. Belgen kopen steeds meer online, maar grijpen vandaag nog te vaak naar buitenlandse sites, terwijl hier zoveel potentieel voor het rapen ligt. Het grote voordeel van een webshop is dat klanten online hun producten kopen en evenzeer genieten van de service en het vertrouwen die een lokale handelaar biedt. Zo hebben we voor Eurocampers een nieuwe site met webshop ontwikkeld. Mensen die hun kampeerartikelen online kopen, kunnen er later altijd terecht voor herstellingen, productinformatie of andere vragen.”

Focus op tevreden klanten
Deze digitale talenten ontbreekt het niet aan ondernemingszin. Ze werken met overgave en ‘goesting’ en staan met beide voeten op de grond. “Onze motivatie halen we uit de positieve reacties van onze klanten,” zegt Vanreyten. “Het klinkt misschien hooghartig, maar op dit moment hebben we gewoon geen ontevreden klanten. In de toekomst wordt dat misschien een utopie, maar het is wel ons streefdoel. We maken er ook een erezaak van om altijd binnen de drie werkdagen een gedetailleerde prijsofferte voor te leggen aan onze prospects. Vaak verschieten ze dat het zo snel gaat, maar dat is net wat onze klanten en prospects enorm appreciëren. In onze prijsvoorstellen goochelen we ook niet met moeilijke termen, maar presenteren we een duidelijk en transparant overzicht. Het heeft geen zin om de klant met allerhande technische details rond de oren te meppen. Daar heeft ie geen boodschap aan. Het belangrijkste is dat de klant zich begrepen voelt en uiteindelijk waar krijgt voor zijn geld. Simpel, maar niet evident anno 2016.”

Een continue stroom van tevreden klanten is misschien een onrealiseerbare droom, maar voorlopig betekent dat wel een uitbreiding voor Digital Talents. “We plannen om tegen eind dit jaar te groeien naar een 15-tal medewerkers,” zegt Vanreyten. “We willen de flexibiliteit van een kmo behouden en niet uitgroeien tot een groot IT-bedrijf, maar door het stijgende aantal projecten dringen nieuwe aanwervingen zich op. Dat is uiteraard een positieve zaak,” lacht Vanreyten.

Kempische Steenweg 301 bus 6 – 3500 Hasselt – T 011 45 47 87
michiel@digitaltalents.be – www.digitaltalents.be