All Top Clean – “Wij denken mee met de klant”

Maatschappelijk verantwoord ondernemen, bestendige kwaliteitsborging en open communicatie: met deze kernwaarden zal All Top Clean de concurrentie in de schoonmaaksector altijd een stapje voor blijven. Vanuit de hoofdzetel in Peer stuurt het bedrijf elke dag een dynamisch team van vaste krachten en ‘vlinders’ naar tevreden klanten. Intussen handhaaft de onderneming  al 31 jaar lang een smetteloze reputatie.

Wat zijn jullie troeven?
Nathalie Jonkers: “We zijn service-gericht en uiterst flexibel: een klant die vandaag belt, heeft vandaag een oplossing. We werken altijd op maat van de klant: we luisteren naar zijn verwachtingen (met inbegrip van zijn eigen kostenraming) en verkennen het gebouw dat moet gepoetst worden. Zo kunnen we onze activiteiten optimaal organiseren en bijsturen waar nodig. Als blijkt dat onze poetsvrouwen de klus in minder uren klaar krijgen, dan zeggen we het ook.”

“We werken nooit met onderaannemers. De poetsvrouwen die we uitsturen, kennen we allemaal persoonlijk… All Top Clean is bovenal een familiebedrijf: het familiale karakter willen we behouden. Anderzijds kunnen we bogen op 31 jaar ervaring: door de jaren heen hebben we een professionele bedrijfscultuur en vaste procedures geïmplementeerd. Zo zijn we uitgegroeid tot een van de grote spelers op de markt. Onze klanten weten deze combinatie van expertise en persoonlijk contact te waarderen. We garanderen onze werknemers een aangename werksfeer en investeren in hun verdere ontwikkeling. Iedereen krijgt hier de kans om opleidingen te volgen, ook opleidingen die niet rechtstreeks met poetsen te maken hebben.”

Welke ambities willen jullie de komende jaren waarmaken?
Nathalie Jonkers: “We zijn oprecht bezorgd over het milieu: zo begeleiden we onze klanten naar een milieuvriendelijke aanpak van de poetsactiviteiten. Indien gewenst, gebruiken we uitsluitend producten die 100% afbreekbaar zijn. Voor de inrichting van sanitaire ruimten werken we intensief samen met Santino Black: zij combineren hip design met gerecycleerde materialen. Hun dispensers en accessoires in mat zwart zien er buitengewoon stijlvol uit. Voor toiletpapier en handdoekjes vinden we gerecycleerd papier een absolute must.”

Fiche

• Oprichting: 1983.
• Structuur: familiebedrijf, opgericht door Jaak Jonkers en na diens overlijden (in 2012) voortgezet door dochter Nathalie en haar echtgenoot Erwin Allary.
• Organisatie: dynamisch team van 100 personeelsleden, vlakke organisatiestructuur.
• Aanbod: klassieke schoonmaak, opkuis na bouwactiviteiten, behandeling van vloeren, ramenwas, inrichting van sanitaire ruimten.

Kiezel Kleine Brogel 49 – 3990 Peer – T 011 63 51 32/33 – info@alltopclean.be – www.alltopclean.be