Een partner die met bezieling en beleving voor u het onderste uit de kan haalt: geen wonder dat heel wat West- en Oost-Vlaamse bedrijven met plezier hun telefonie-, IT- en energiebeheer aan Tiger Experience toevertrouwen. Het 45-koppig team van zaakvoerder Frédérick Mommerency en zakenpartner Joris Ide verzorgt vanuit 10 winkels en 1 businesscenter een vlekkeloze service.
Waarvoor staat Tiger Experience precies?
Frédérick Mommerency: “Tiger is de afkorting van Telecom, IT & Internet, GSM, Energie en Repaircenter: vijf belangrijke pijlers, waarin wij onze klanten maximaal ontzorgen. Wij bedienen particuliere klanten, maar hebben ook een ijzersterk B2B-aanbod. Tien account managers zijn dagelijks de baan op om voor onze zakelijke klanten de beste oplossingen te bedenken. We verwelkomen ons cliënteel graag op een persoonlijke, aangename manier in onze winkels in Kortrijk (2), Kuurne (2), Roeselare, Izegem, Menen, Torhout, Knokke, Aalter en Waregem. In iedere shop streven we naar de ideale omgeving waarin klanten zich comfortabel voelen en ze op een snelle, correcte manier ook digitaal worden geïnformeerd.”
Welke meerwaarde biedt u inzake telefonie en IT?
“Zeker na de recente veranderingen in de wetgeving, is het cruciaal om onze klanten inzake telefooncentrales, vaste en mobiele telefonie erg regelmatig advies te geven en hen naar de meest ideale tariefformule te begeleiden. Onze meerwaarde bestaat erin u te ontzorgen van het telecombeheer, proactief mee te denken en gericht advies te verstrekken. Op IT-vlak hebben we met de service ‘Eye of the Tiger’ een concept bedacht waarmee de IT-verantwoordelijke van onze klant perfect kan monitoren welke informatie en welke tools op welk moment door wie bruikbaar zijn. Deze unieke, recente vorm van ‘mobile device management’ laat toe om een goed evenwicht tussen professioneel en privégebruik te bewaren.”
We zouden haast vergeten dat u ook op energievlak een belangrijke speler bent …
“We werken nauw samen met diverse aanbieders van energie, wat ons toelaat om voor iedere klantspecifieke situatie de juiste oplossing voor te stellen. Hiermee bieden we ons cliënteel de mogelijkheid om op jaarbasis gevoelig op de elektriciteitsfactuur te besparen.”
Brugsesteenweg 1 – 8520 Kuurne – T 056 42 39 33
info@tiger-experience.be – www.tiger-experience.be