Ruim 40 jaar ervaring, een positie in de top 5 van de zakenreiskantoren: Omnia Travel is een gevestigde naam in de reiswereld. De dochteronderneming van KBC beschikt over vestigingen in alle Vlaamse provincies en in Brussel, waar ze een zeer gepersonaliseerde service biedt voor alle reizen, en vooral zakenreizen. De meer dan 90 werknemers laten geen kans onbenut om elke reis tot in de puntjes te organiseren.
Wat maakt Omnia Travel tot een bevoorrechte partner voor zakenreizen?
Luc Verlee (branch manager): “We beperken ons niet tot het aanbieden van een vliegtuigticket en hotelreservatie, maar verzekeren een full dedicated service: visum, transferten, vergaderzaal… De klanten-ondernemingen worden steeds geholpen door dezelfde travel consultant. Die is perfect op de hoogte van de specifieke behoeften en wensen van de reiziger. Zo kan de zakenman focussen op het doel van zijn reis in de wetenschap dat alles perfect geregeld is. Het winnen van de Travel Business Award toont aan dat we in ons opzet slagen.”
‘Time is money’ geldt in de zakenwereld. Speelt Omnia Travel daar op in?
“Sinds vorig jaar bieden wij de online booking tool Cytric aan. Deze biedt een volledig overzicht, van vluchten over treinen en hotels tot huurwagens. Het bevat ook de gegevens en voorkeuren van onze klanten, zodat men niet telkens alles opnieuw moet invullen. Bovendien houdt het systeem rekening met alle speciale tarieven die gelden bij Omnia Travel, én met de corporate tarieven die het bedrijf al geniet bij uiteenlopende airlines. Zo vormt Cytric als het ware een 24/7 one stop webshop. Bijkomend voordeel: de klant kan nog altijd rekenen op de travel consultants indien nodig.”
FICHE
Activiteit: Omnia Travel organiseert vooral zakenreizen en groepsreizen (incentive- en schoolreizen), naast leisure reizen. Klanten kunnen rekenen op een 24/7 dienst-na-verkoop indien ze waar ook ter wereld enig probleem ondervinden.
Cytric: online booking tool die Omnia Travel als enige in België aanbiedt. Voordelen: rond de klok reguliere en low cost vluchten en hotels boeken.
Opvallend: Het Gentse kantoor staat ook in voor alle ‘incoming’ reizen: buitenlandse reizigers die naar België komen voor congressen, conferenties, incentives of manifestaties.
Nederkouter 35 – 9000 Gent – T 09 272 69 93 – luc.verlee@omniatravel.be – www.omniatravel.be