KPD Software & Services – “Wij staan al 30 jaar met beide voeten in het bouwvak”

Aanbestedingen, offertes, vorderingsstaten en werfverslagen zijn dagelijkse kost in uw bedrijf, maar uw medewerkers krijgen een punthoofd omdat de juiste tools ontbreken. Een herkenbare situatie? Het juiste moment om met KPD in zee te gaan. Deze firma uit het Halense specialiseert zich al jaren in software voor de bouwsector. “Onze producten zijn geen doel op zich,” zegt gedelegeerd bestuurder ir. Marc Goossens. “Ze zorgen er mee voor dat uw rendement stijgt. Want dat is tenslotte waar het om draait.”

Bedrijven worden om de oren geslagen met softwarepakketten. Wat maakt het aanbod van KPD zo bijzonder?
Ir. Marc Goossens: “De roots van ons bedrijf liggen in de jaren 80. We hebben ons van meet af aan toegelegd op de bouwsector. Onze klanten zijn voornamelijk bouw- en installatiebedrijven, wegenbouwers, aannemers van infrastructuurwerken … Een specifieke klantenportefeuille, die maakt dat we het bouwvak al 30 jaar op de voet volgen. Dat is meteen ook onze sterkste troef: onze jarenlange expertise in de sector vertalen we in onze producten. Die zijn op maat van bouwondernemingen.”

Uw bedrijf ontwikkelt bedrijfssoftware en brengt die vervolgens aan de man. Maar daar houdt het niet bij op?
“Even belangrijk als de software is de implementatie ervan. Elk bedrijf heeft zijn eigen manier van werken. Onze producten moeten volledig afgestemd zijn op die werkwijze, niet omgekeerd. Daar zorgen onze ervaren consultants voor. Ze scholen zich voortdurend bij, want niet alleen de technologie evolueert pijlsnel, ook het bouwbedrijf zelf staat niet stil. En omdat ze dagelijks in de sector actief zijn, kennen ze ook beter de eigenheid ervan.”

Voor welke concrete toepassingen kan ik de software van KPD gebruiken?
“Onze software moet inzetbaar zijn voor alle bedrijfsprocessen die eigen zijn aan de sector. Denk aan alle stappen in een bouwproject: van calculatie over aanbesteding en stockbeheer tot urenopvolging van uw werknemers. Onze module voor de algemene – en de projectspecifieke analytische boekhouding wordt sterk geapprecieerd door bouwbedrijven. Zo is business intelligence ook héél sterk in opmars. Bouwfirma’s beschikken over grote hoeveelheden cijfergegevens, maar die zitten verspreid over verschillende programma’s en systemen. Het wordt dan moeilijk om er een goed overzicht te krijgen, laat staan alle gegevens te interpreteren. Wij bieden tools aan waarmee je die cijfers kunt analyseren, zodat je het rendement van je onderneming kunt verhogen. Zo’n systeem is heus niet alleen interessant voor grote firma’s, maar ook voor kmo’s.”

Vallen u nog andere ontwikkelingen op in de bouwsector?
“Typisch aan de bouw is dat veel bedrijfsprocessen zich niet op kantoor, maar op de bouwwerf afspelen. Een heleboel mensen werken er samen: de projectleider, de architect, de bouwheer, onderaannemers … Vlotte samenwerking is dan ook essentieel, en gespecialiseerde software kan daarbij helpen. Al in 2005 hebben we Wic (Werf Informatie Centrum) ontwikkeld, een informaticaplatform waarop plannen, werfverslagen, -rondgangen, technische fiches, standaard templates en andere documenten en werfcommunicatie worden gedeeld. Die tool zijn we volop aan het vernieuwen, omdat de technologie vandaag vooral gebaseerd is op web- en mobiele toepassingen.”

Ook het bouwvak ontsnapt niet aan de ‘mobiele’ evolutie?
“Klopt, en dat is ook weer het gevolg van het werken op werven. Mobiele toepassingen bieden er duidelijk een meerwaarde. Op een dagrapport kun je bijvoorbeeld ingeven wie er die dag op de werf was, hoeveel productie er gerealiseerd werd of welke machines er werden gebruikt. Gegevens over werk- en manuren stuur je rechtstreeks van de werf naar de personeelsdienst of het sociaal secretariaat. Ook kosten en leveringen worden op die manier bijgehouden. Belangrijk is dat je de informatie uit zo’n dagrapport kunt koppelen aan calculatie, facturatie, de berekening van overuren enzovoort.

We hebben het over software, maar KPD biedt ook hardware-oplossingen?
“Voor klanten is het vaak eenvoudiger om één aanspreekpunt te hebben voor software en hardware. Daar spelen we graag op in. Steeds meer klanten doen beroep op ons bij het uitbouwen van een bedrijfsnetwerk en serverinfrastructuur. Onze technische dienst geeft het nodige advies en zorgt zelf voor levering, installatie en onderhoud bij de klant, ter plaatse of online waar mogelijk.”

Kan ik ook achteraf met vragen of problemen bij u terecht?
“We hechten erg veel belang aan optimale dienstverlening. In de bouwsector moet het immers snel gaan. Daarvoor hebben we een goed werkende helpdesk. Kleine probleempjes kunnen vaak al aan de telefoon worden opgelost; voor complexere vragen kunnen onze medewerkers uw netwerk, of pc of laptop online overnemen om samen een oplossing te vinden.”

U noemde de jarenlange ervaring in de sector dé sterkte van KPD. Hebt u nog troefkaarten achter de hand?
“Enerzijds de doorgedreven functionaliteit van onze software: die sluit naadloos aan bij de dagelijkse bedrijfsvoering. Je hebt op elk moment zicht op lopende projecten, ongeacht in welke fase ze zitten. Anderzijds de gebruiksvriendelijkheid: wij sturen geen standaardpakketje op, maar begeleiden en trainen je medewerkers zodat ze vlot overweg kunnen met het programma.”

FICHE

• Referenties: meer dan 400 grote, middelgrote en kleine bedrijven in de bouwsector.
• Actieradius: de software van KPD wordt gebruikt in België, Nederland, Frankrijk en G.H. Luxemburg .
• Zakencijfer: de omzet is op vijf jaar tijd gestegen van 3 naar 5 miljoen euro.
• Aantal werknemers: 40.
• Kwaliteit: KPD behaalde een kwaliteitscertificaat Q*for met een gemiddelde klantentevredenheidsscore van 95 %.

Stadsbeemd 1013 – 3545 Halen – T 013 46 04 60 – info@kpd.be – www.kpd.be