Een mobiliteitspartner die al uw voertuigbehoeften perfect opvolgt en invult? Het is de uitdrukkelijke wens van ieder bedrijf. Group Duran streeft er elke dag opnieuw naar om die rol met glans in te vullen. Cijfers van Peugeot illustreren dat de onderneming daar ook met brio in slaagt.
Group Duran stond altijd al synoniem voor een sterke Peugeot-concessiehouder, maar jullie hebben nog sterke ijzers in het vuur?
Zaakvoerder Didier Duran: “Nadat mijn vader Julien in 1971 in Poperinge met een Peugeot-concessie startte, breidden we in 1983 uit naar Ieper. Ik nam de zaak in 2002 over met mijn echtgenote Inge en gaf acht jaar later in Ieper het startschot van Duran Motors, waar we ons in een volledige nieuwbouw focussen op verkoop en service van de merken Seat en Skoda. In oktober vorig jaar zijn we in Comines met een derde Peugeot-concessie gestart.”
Wat is jullie grote sterkte naar de bedrijfsmarkt toe?
“We zijn een Peugeot Professional Center waar onze professionele klanten zich tot één contactpersoon kunnen richten om een zo volledig mogelijke service op maat te genieten. Daarbij wordt het volledige plaatje, van financiering tot en met dienst na verkoop, kwalitatief ingevuld. Zo hebben we bijvoorbeeld ook lichte vrachtwagens in ons vervangwagenpark. Dit jaar hebben we met modellen als Peugeot 308 SW, de vernieuwde Skoda Octavia en de Seat Leon ST nieuwe, uitstekende oplossingen voor de fleetmarkt. Daarnaast beschikken we over een interessant aanbod aan jonge tweedehandswagens. Onze eigen carrosserieafdeling laat toe om snel in te spelen op dringende vragen en is ook door de verzekeringsmaatschappijen erkend, wat een vlotte afhandeling van schadegevallen garandeert.”
- Merkenaanbod: Peugeot (Poperinge, Ieper en Comines), Seat en Skoda (allebei in Ieper).
- Filosofie: “De klant staat centraal via service op maat. Vorig jaar stonden we, op vlak van service, een tijdlang genoteerd als beste Peugeot-concessie in België. Dankzij onze aanpak bleven de verkoopcijfers zelfs tijdens de crisisjaren vrij stabiel.”
- Investeringen: in de nabije toekomst wordt eerst de showroom in Comines volledig vernieuwd en aan het Peugeot Blue Box-concept aangepast. In Ieper zijn verfraaiingswerken gepland.