Goethals-Slos – Geen enkele klant blijft in de kou staan

Vanuit de Waarschootse kmo-zone verzekert Goethals-Slos een uitgesproken klantvriendelijke service. Ondernemingen uit uiteenlopende sectoren en particulieren doen een beroep op de firma voor verwarming, sanitair, industriële buisleidingen en alternatieve energie.

U bent als zaakvoerder gepokt en gemazeld in uw vakgebied …
Joeri Goethals: “Vanaf mijn vijftiende ging ik mee de baan op. Zo maakte ik mij stap voor stap elk aspect eigen, het vak heeft voor mij geen geheimen meer. Vandaag sta ik samen met mijn vrouw Cindy in voor de calculatie, werfopvolging en planning, maar telkens wanneer ik de kans zie, vergezel ik mijn vakmensen nog naar de werf.”

Wat is de corebusiness van Goethals-Slos?
“Naast de klassieke HVAC gaat het eveneens om industriële toepassingen, met name alle soorten buisleidingen. Op de particuliere markt zijn we gespecialiseerd in het vervangen van ketelinstallaties. Ons orderboekje vermeldt grote namen uit de voedingssector, de petrochemie, wasserijen, landbouwbedrijven … Soms doen bedrijven een eerste keer een beroep op ons voor een noodgeval, waarna er een vertrouwensrelatie op de langere termijn groeit.”

Wat spreekt hen zo aan in jullie aanpak?
“Ik vermoed dat verschillende factoren meespelen. Zo werken wij uitsluitend met materiaal van topmerken, waarmee wij een bevoorrecht partnerschap onderhouden. Dat komt ook de eindklant ten goede. We laten elke werf proper achter en staan borg voor vakwerk. Ook niet onbelangrijk: we zijn zeven dagen bereikbaar voor onze klanten en hebben geen ‘nine to five’ mentaliteit. Om de productiviteit van de bedrijven niet te verstoren gaan wij soms ook tijdens het weekend aan de slag bij onze klanten. Wij laten geen enkele klant in de kou staan.”

FICHE

• Bedrijf: al 50 jaar en 3 generaties actief. De zaakvoerders Joeri en Cindy verzekeren de continuïteit van de lopende werken en volgen de klantendossiers op. Twee teams van geschoolde medewerkers en een gespecialiseerde technieker gaan met volledig uitgeruste servicewagens de baan op.
• Activiteiten: particuliere & industriële verwarming en buisleidingen, alternatieve energie, sanitair en ventilatie. Eveneens specialist in het vervangen van ketelinstallaties.
• Service: 7/7 dagen bereikbaar voor bestaande klanten.

Priorijstraat 12 – 9950 Waarschoot – T 09 376 79 60
info@goethals-slos.be – www.goethals-slos.be