Filip Banckaert, Transuniverse Group – “Heropleving dankzij focus op nieuwe markten”

Transport- en expeditiebedrijven  hebben het de jongste jaren niet onder de markt. Transuniverse Group uit Wondelgem levert het bewijs dat gericht investeren het beste bewijs is om je te wapenen tegen een terugval van bepaalde markten.

 M.M.: Waardoor hadden jullie het moeilijk?
Sales manager Filip Banckaert: “Dat was te wijten aan de terugval van cargo naar Spanje, Portugal, Italië en Griekenland, net die landen die van Transuniverse een specialist gemaakt hebben. Toch zijn we niet bij de pakken blijven zitten. In  2009 beslisten we om nieuwe markten aan te boren en twee jaar geleden zijn we gestart met een kritische evaluatie van de volledige organisatie.”

M.M.: Waartoe heeft dat geleid?
“Op heden kunnen we zeggen dat we alle Europese bestemmingen aandoen, we zijn dus gegroeid van een nichespeler naar een pan-Europese speler. Bijkomend hebben we ons het laatste jaar gericht op een vlotte bediening van de Baltische Staten en de Maghreblanden, Momenteel zijn er plannen om groupagelijnen op te starten op het Midden-Oosten en de Kaukasus (Armenië, Georgië en Azerbeidjan). Daarnaast is de directie uitgebreid en versterkt en hebben we een tiental expeditiediensten naar vier grote diensten hertekend. Ook de opfrissing en herinrichting van de bestaande magazijnen en een gloednieuw transitmagazijn van 5000 m² spelen ons in de kaart. We hebben het volledige heftruckpark vervangen en zorgen voor constante opleiding van ons personeel met aandacht voor technische vaardigheden, attitude en leiderschap. Naast het salesteam heeft het volledige management een commerciële focus, bijvoorbeeld door deelname aan buitenlandse handelsmissies en campagnes met de buitenlandse agenturen.”

BVC