Dema – “Regen van oplossingen voor alle industrieën”

Liefst 80.000 referenties in stock: klanten van Dema weten maar al te goed waarom ze net deze groothandel kiezen voor al hun materialen. Naast snelle leveringen staat het bedrijf uit Roeselare bovendien garant voor professioneel advies van specialisten. Dankzij al deze adelbrieven ontpopt de onderneming van zaakvoerders Frederik en Stefaan Debrabander zich meer dan ooit tot een echte totaalleverancier.

Wat maakt Dema zo sterk?
Stefaan Debrabander: “Wij maken er een erezaak van om via vakkundig personeel onze klanten wegwijs te maken in ons uitgebreid aanbod. Voor elke productgroep (zie fiche) die we verdelen, beschikken we over een gespecialiseerde medewerker. Klanten die zich aan de toonbank melden, worden door de juiste persoon professioneel technisch geholpen, zodat ze gegarandeerd het juiste product voor iedere specifieke toepassing kunnen aankopen. Ook bij bestellingen die via mail of telefoon binnenlopen, voorzien we dat technisch advies bij afhaling. Wij ondersteunen de klant daarnaast met projectbegeleiding, zodat we kunnen helpen bepalen welke producten voor hun project het meest geschikt zijn.”

Hoe is het bedrijf historisch gegroeid?
“We hebben dit bedrijf volledig overgenomen in 2010. Vanuit onze oorspronkelijke specialisatie van beregeningsspecialist voor de land- en tuinbouw, hebben we ons stelselmatig verder ontwikkeld tot een gereputeerde partner voor de brede industrie. Dat pad willen we de komende jaren nog nadrukkelijker bewandelen. We willen elk deelassortiment blijven uitdiepen met producten van hoge kwaliteit.”

FICHE

• Team: zaakvoerders Frederik en Stefaan Debrabander worden ondersteund door Marc Haegeman en een team van een zestiental medewerkers.
• Assortiment: waterpompen, beregeningsinstallaties voor land- en tuinbouw, leidingsystemen, slangen, koppelingen, kogelkranen, afsluiters, kleppen, gereedschappen, machines, bevestigingsmaterialen, veiligheid en persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s), tuinonderhoud, toebehoren voor water(afvoer).
• Eigen hersteldienst: in het goed uitgeruste atelier voeren mechanici reparaties uit. Op termijn wil het bedrijf de logistieke organisatie versterken met eigen transport.
• Actieradius: Dema bereikt vooral klanten in West- en Oost-Vlaanderen en Noord-Frankrijk.

Ovenstraat 11 – 8800 Roeselare – T 051 20 51 41 – info@demashop.be – www.demashop.be