Digital Management Partners – ICT met de i van intelligent

DMP is gespecialiseerd in webtechnologie in de breedste zin. Het ICT-bureau wil op twee domeinen een meerwaarde betekenen voor zijn klanten: meer omzet genereren en de administratie efficiënter laten verlopen. DMP ontwikkelt oplossingen op maat van elke klant, zodat beide streefdoelen maximaal gerealiseerd worden.

René De Molder.
René De Molder.

 

Waarvoor staat DMP eigenlijk?
René De Molder: “Tot voor kort was dat De Molder & Partners, een weinigzeggende naam – het zou net zo goed over een boekhoud- of advocatenkantoor kunnen gaan. Daarom vullen we het letterwoord nu in als Digital Management Partners (www.dm-p.be). Digital: alles wat we doen, speelt zich af in de digitale wereld. Management: onze oplossingen helpen bedrijven efficiënter en rendabeler te werken. Partners: wij stellen ons op als een problem solver voor onze klanten.”

Bij webtechnologie denken we spontaan aan websites. Is dat een vlag die de lading dekt?
“De tijd dat een website beperkt bleef tot een digitale versie van de bedrijfsbrochure ligt inmiddels achter ons. Onze aanpak gaat dan ook verder. Op basis van een aantal basismodules werken wij gepersonaliseerde en intelligente toepassingen uit, geënt op de specifieke behoeften van de klant. Dat kan allerlei zaken omvatten: content management systemen (CMS), e-commerce, extranet-toepassingen, e-mail marketing, sociale media, Search Engine Optimisation (SEO) enzovoort.”

Welke functie vervullen deze intelligente webtoepassingen?
“Die is tweeledig. In de eerste plaats maken de webtoepassingen deel uit van de marketing- en communicatiemix. Het zijn tools om business te genereren. In tegenstelling tot een onderneming is een site 24/7 toegankelijk, kan er online verkocht worden. Daar moet een bedrijf alles proberen uit te halen. Anderzijds helpen onze oplossingen om de administratieve opvolging (orders, registraties, bestellingen, …) te optimaliseren.”

Wat is de rol van de sociale media bij dit alles?
“Het vroegere eenwegsverkeer (advertentie, mailing, brochure, klassieke website) maakt plaats voor communicatie in beide richtingen. In die context wint conversation management aan belang. Als bedrijf moet je vandaag interageren met de klant, zeker ook via het web. Ook hiervoor werken we met DMP ondersteunende systemen uit.”

FICHE

Blankenbergse Steenweg 161 – 8000 Brugge – T 050 45 17 40 – info@dmenp.bewww.dmenp.be

Eerdere Artikelen