Cloudware – “Met onze oplossingen leeft u op wolken”

Het online plaatsen van de ICT-infrastructuur van ondernemingen is sinds februari 2013 de specialisatie van Cloudware. De kmo uit Kortrijk excelleert in integrale cloudoplossingen die perfect aansluiten bij de noden van uw bedrijf. “Door uw bedrijfsproces in de cloud te plaatsen, weet u op elk moment waar iedereen mee bezig is en wordt het totaalplaatje veel overzichtelijker,” verduidelijken Matthias Vanneste en Thibaut De Preester.

Hoe is Cloudware ontstaan?
Matthias Vanneste: “Wij vormen een spin-off van IT Division, een team van IT-consultants die periodiek gedetacheerd worden om de IT-divisie van een klant te ondersteunen. Kmo’s zonder eigen ICT-dienst worden overrompeld door het groeiend aantal mogelijkheden. Hun nood aan een kostenefficiënte en gebruiksvriendelijke cloudoplossing gaf dan ook de aanleiding voor de oprichting van Cloudware. Door het selecteren van de geschikte cloudfunctionaliteiten biedt Cloudware de gepersonaliseerde aanpak die een kmo nodig heeft.”

Welke voordelen biedt de aanpak van Cloudware?
“Door de data van een bedrijf in de cloud te plaatsen, kunnen de fysieke servers worden weggehaald. Daardoor ontzorgen we onze klanten van onderhoud, back-up, beveiliging en eventuele herstellingen van die servers. Wij plaatsen deze gegevens in de hoogbeveiligde cloudinfrastructuur Microsoft Azure. Binnen dat kader integreren wij zoveel mogelijk in het platform Microsoft Office 365, de ideale biotoop voor mailverkeer en cruciale bedrijfsdata. Naast voortdurende updates van Microsoft, ontwikkelen wij extra tools aangepast aan de individuele noden van onze klanten. Zo maakt ons CRM-pakket SPEX het mogelijk om het contactenbeheer te linken aan documenten, facturatie, planning en communicatie – tot zelfs telefoongesprekken dankzij onze CloudTel. Hierdoor is er steeds een up-to-date overzicht van alle interacties beschikbaar. Bovendien verzorgen wij ook opleidingen, waarin alle medewerkers handige tips en tricks leren om met onze gebruiksvriendelijke oplossingen te werken.”

FICHE

• Historiek: opgericht in februari 2013 als spin-off van IT Division uit Deerlijk.
• Aantal medewerkers/vennoten: 3, aangevuld met freelancers.
• Activiteit: migreren van bedrijfsdata naar cloudinfrastructuur; creatie van toegevoegde waarde door ontwikkeling van maatgerichte functionaliteiten voor Office 365 en webapplicaties.
• Gebruiksvriendelijk: Office 365 werkt met bekende programma’s zoals Outlook, Word en Excel, wat het comfort voor de ‘users’ gevoelig verhoogt.
• CRM: Cloudware ontwikkelt met SPEX een kmo-gericht CRM-systeem dat naadloos in Office 365 integreert. Voor grotere bedrijven ontwikkelt het ook binnen CRM Dynamics.

Meensesteenweg 385/03 – 8500 Kortrijk – T 056 98 08 65 – info@cloud-ware.be – www.cloud-ware.be