“Persoonlijke zakelijke dienstverlening op maat”
Zakelijke dienstverlening is volgens de filosofie van Gijsen altijd maatwerk, waarbij wordt gestreefd naar de ideale persoonlijke mix van verzekeringen, pensioenen, hypotheken en spaar- en beleggingsproducten. “Als we persoonlijke en zakelijke omstandigheden in kaart hebben gebracht, zoeken we naar de beste oplossingen, waarbij we volledig onafhankelijk opereren. Door onze standvastige keuze in solide bank- en verzekeringspartners, kunnen we onze klanten bovendien een financiële gemoedsrust bieden. En dat is zeker in deze moeilijkere tijden veel waard.”
Die persoonlijke aanpak werpt z’n vruchten af. “We hebben een zeer diverse klantenkring opgebouwd in de regio Noord- en Midden-Limburg. Zowel zelfstandigen als KMO’s voelen zich bij ons thuis. Onze klanten opereren in verschillende branches. Denk bijvoorbeeld aan garagehouders, horeca-ondernemers, kappers, bouwondernemers, …”
“Bovendien denken we graag mee met onze klanten,” vervolgt Gijsen. “Eén keer per jaar zetten we de actuele stand van zaken op een rijtje. We beantwoorden alle vragen en hierbij wordt ook snel duidelijk of er eventuele wijzingen nodig zijn in het dossier. We kunnen bijvoorbeeld altijd doorverwijzen naar betrouwbare boekhouders en fiscalisten in de regio en bij de afhandeling van schadegevallen treden we op als een toegankelijke spreekbuis.”
Het familiebedrijf vindt zich telkens opnieuw uit. Luc Gijsen en zijn partner Ruth Vanhees behouden het goede en staan tegelijkertijd altijd open voor positieve veranderingen. “De laatste jaren waait er een frisse wind door ons bedrijf, waarbij we onze persoonlijke service blijven verbeteren. Klanten waarderen bijvoorbeeld dat de administratie op rolletjes loopt. Door het moderne opvolgingssysteem, hebben we voor iedereen snel een overzicht bij de hand met alle mails, telefoontjes, foto’s, taxatieverslagen, …” Ook de informatievoorziening is zeer actueel. “We houden onze klanten regelmatig op de hoogte via nieuwsbrieven en de gebruiksvriendelijke website.”