Groep VAB – Eerste hulp bij pech onderweg

Natuurlijk kent u VAB. Maar wist u ook dat de grootste mobiliteitsclub van Vlaanderen exclusief met eigen mensen werkt – van alarmcentrale tot wegenwachter? Bij pech onderweg bent u dus altijd zeker van de beste begeleiding, de klok rond. Voor uw auto, moto, bestelwagen én uw fiets.

Hoe houdt VAB de werknemer mobiel in het drukke verkeer?
B2B-manager Koen Snoeys: “VAB heeft 270 wegenwachters op de baan om bestuurders te helpen. Goed voor 320.000 interventies per jaar. In heel België én daarbuiten. Voor lege accu’s, lekke banden, ongevallen … 80 % van de wagens repareren we ter plaatse – mét garantie van kwaliteit. Want onze wegenwachters kennen alle automerken als hun broekzak en ze zijn op de hoogte van de nieuwste technologieën. Moet uw auto toch naar de garage? Dan slepen onze wegenwachters zélf. Dus hoeft u nooit op een sleepvoertuig te wachten. En u krijgt onmiddellijk een VAB-vervangwagen. Ook voor fietsbijstand zit u goed bij VAB. Want steeds meer bedrijven zetten in op groene mobiliteit. Elektrische fiets, bakfiets of mountainbike? VAB helpt u zo weer op weg. Ook buiten de kantooruren.”

Speelt VAB in op de digitale trends?
“Hebt u pech onderweg? Vraag dan hulp aan via onze app op uw smartphone. Of bel onze alarmcentrale. Na uw telefoontje ontvangt u een sms met de geschatte wachttijd. En even later laat ook de wegenwachter weten wanneer hij ter plaatse is. Zetten wij uw wagen af bij de garage? Ook dat bevestigen we met een sms.”

“We verzamelen alle interventies voor uw bedrijfsvloot in een handige online tool. Zo volgt u zelf alles op. En regelmatig komt onze accountmanager bij u langs met een analyse van de cijfers en professioneel mobiliteitsadvies. Om onze dienstverlening nóg beter af te stemmen op uw bedrijf.”

Welke diensten biedt VAB nog meer?
“Met onze bijscholingen en cursussen leert VAB Rijschool u veilig en ecologisch te rijden. En bij het VAB-diagnosecentrum krijgt uw wagen een grondige keuring. Uw wagenpark laat u dan weer beheren door VAB Fleet Services. We zorgen voor het stallen en poetsen. En controleren de wagens ook op koetswerkschade. Verder bieden we u ook tankkaarten, technische opleidingen en takelhulp voor vrachtwagens aan. Kortom: VAB doet alles om u en uw medewerkers vlot door het verkeer te loodsen.”

FICHE

• Kracht van de bijstand: alarmcentrale, planning, wegenwacht en vervangwagens in eigen beheer.
• Cijfers: 1,7 miljoen voertuigen gedekt door VAB, 1200 VAB-medewerkers, 550.000 telefonische oproepen per jaar.
• Omzet 2013: 200 miljoen euro.

Pastoor Coplaan 100 – 2070 Zwijndrecht – T 03 253 61 92 – fleet@vab.be – www.vab.be/bedrijfsservice